Expert Microsoft 365 / Exchange Online – Modern Workplace - Full remote (IT) / Freelance

Pour un grand acteur international, nous recherchons un(e) Expert Microsoft 365 / Exchange Online afin de renforcer une équipe Modern Workplace dans un contexte de support avancé et d'optimisation des environnements Microsoft 365.

Objectif de la mission

Garantir la stabilité et la performance des environnements Exchange Online, résoudre les incidents techniques complexes et accompagner les activités de remédiation post-migration Microsoft 365.

Vos missions

• Administrer et assurer le troubleshooting avancé d'Exchange Online
• Intervenir sur les problématiques de Mail Flow, Connectors, Transport Rules et Permissions
• Gérer les environnements Exchange hybrides
• Prendre en charge les incidents complexes niveau L3 et réaliser les analyses de causes racines (RCA)
• Accompagner les migrations et remédiations post-migration Microsoft 365 / Exchange Online / Tenant-to-Tenant
• Réaliser des audits techniques et automatiser les opérations via PowerShell
• Apporter un support transverse sur Teams, SharePoint Online, OneDrive, Entra ID et Intune
• Produire la documentation technique et assurer le transfert de connaissances aux équipes internes