Das ist der Job
Dich erwartet ein dynamisches Arbeitsumfeld, vielfältige Aufgaben, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und die Chance, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Aufgaben
Deine Mission:
Annahme und eigenständige Bearbeitung eingehender Kundenanrufe, lösungsorientiert und effizient Professionelle, freundliche und serviceorientierte Kommunikation mit unseren Kund:innen Dokumentation und Pflege aller Kundenanliegen im CRM-System Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau Qualifikation
Dein P
Darum lohnt es sich
Wir sind stolz darauf, eine Plattform zu bieten, die von Teamgeist, Kreativität und kontinuierlicher Weiterentwicklung geprägt ist. Werde Teil unserer Community und gestalte mit uns die Zukunft des Kundenservice! Wir suchen talentierte und kreative Köpfe , die Lust haben, spannende Projekte aktiv mitzugestalten.
EU-Freelancer (m/w/d) im Inbound Kundenservice - Home-Office! Die hey contact heroes stehen für Innovation im Kundenservice! Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung erstklassiger Kundenservice-Lösungen. Mit über 500 Agent:innen sind wir bereits in 17 Ländern rund um die Uhr im Einsatz.
Unser Wachstum spricht für sich: Aktuell suchen wir fast 100 weitere EU-Freelancer (m/w/d) , um uns im Inbound-Kundenservice für einen namhaften Auftraggeber aus dem Telekommunikationssegment (Mobilfunk) zu unterstützen.